bergen pc-hjelp

Bergen PC-hjelp tilbyr en rekke fleksible supportløsninger for enkeltpersonsforetak og mindre bedrifter i Bergensområdet.

Vi kan bl.a. tilby supportkontrakter på både kontrakt og on-demand basis, samt at vi kan tilby 24/7 fjernsupport (basert på kontrakt) for firmakunder. Dersom du ønsker kjappe, rimelige og effektive supporttjenester, ta kontakt.

Vi opererer med forskjellige produktpakker for bedriftskunder, her følger noen av tilbudene.

Timepris for bedrifter er for tiden 975,-.

Vi tilbyr supportkontrakter som reduserer timepris til 700,-, f.eks. årskontrakt, 24timers tidsvindu, der kunden får hjelp innen 24 timer fra innrapportert feil, uansett ukedag. Kunder med denne typen kontrakt får tilgang til et eget nummer som er åpent 24/7. Prisen for denne typen kontrakt er 2100,- pr. måned, minimumslengde 1 år, 15% rabatt på påfølgende år dersom det tegnes lengre avtaler. Enkelte forbehold tas.

Vi tilbyr også rimeligere kontrakter, som også reduserer timepris til 700,-, f.eks. årskontrakt, 48timers tidsvindu, der kunden får hjelp alle dager untatt helg (det kan avtales helgesupport i tillegg). Kunder med denne typen kontrakt forholder seg til våre normale åpningstider, selv om ekstraservice kan avtales. Prisen for denne typen kontrakt er 1500,- pr. måned, minimumslengde 1 år. 5% rabatt på påfølgende år dersom det tegnes lengre avtaler. Enkelte forbehold tas.

Supportavtalen løper fra tegningsdato, ett år av gangen (lengre perioder kan avtales). Uavhengig av typen kontrakt, så vil det være til sammen 4 uker ferietid for Bergen PC-hjelp iberegnet - der support kun vil være tilgjengelig via fjernhjelp, og der tidsregelen ikke vil gjelde. Ferieavvikling vil bli utført i samarbeid med våre kunder, og det vil gis minimum 4 ukers varsel. Vi har også samarbeidspartnere som kan ta på seg kritiske oppgaver dersom slike situasjoner skulle oppstå


Alle priser oppgitt for firma er uten MVA